Podstawa prawna funkcjonowania
Jednoosobowa działalność gospodarcza – „Neurologiczna” Katarzyna Turkiewicz Fizjoterapia
Cele i podstawowe zadania
Celem działalności jest świadczenie usług fizjoterapeutycznych, paramedycznych oraz związanych z poprawą kondycji fizycznej.
Przebieg procesu świadczenia usług
- Rejestracja następuje w sposób telefoniczny pod nr. telefonu 783-483-401 lub za pomocą formularza kontaktowego zamieszczonego na stronie internetowej www.neurologiczna.pl
- Opłata za wizytę jest ustalana na podstawie cennika (załącznik 2).
- Płatności za wizytę można dokonać gotówką w czasie jej trwania bądź przed wizytą przelewem. W przypadku chęci płatności przelewem należy się skontaktować przed wizytą, aby uzyskać dane do płatności. Płatność powinna zostać wykonana na tyle wcześniej, aby w dniu wizyty była już zaksięgowana.
- Wizyta odbywa się w domu klienta lub w innym obustronnie ustalonym miejscu.
- Istnieje możliwość przełożenia lub odwołania wizyty, jednak dwukrotne jej przełożenie lub odwołanie spowoduje usunięcie z terminarza z blokadą na umawianie kolejnych wizyt.
- Usługodawca ma prawo do odmowy udzielania usług bez podania przyczyny.
- Podczas pierwszej wizyty klient podpisuje zgodę na terapię oraz oświadczenie dotyczące stanu zdrowia przyjmując za nie pełną odpowiedzialność.
- W przypadku spóźnienia klienta na wizytę w gabinecie czas terapii adekwatnie ulega skróceniu. W przypadku wizyt w domu klienta wizyta może rozpocząć się do 15 min. wcześniej lub później, czas jej trwania nie ulega wtedy zmianie.
- W przypadku nieodwołania zabiegu i jego nieprzyjęcia/nieobecności podczas wizyty domowej klient jest zobowiązany zapłacić równowartość wizyty.
- Klient jest zobowiązany niezwłocznie informować o zmianach stanu zdrowia, przeciwwskazaniach do terapii oraz pojawiających się dolegliwościach bólowych w trakcie/po wizycie.
Prowadzenie dokumentacji
Firma „Neurologiczna” Katarzyna Turkiewicz Fizjoterapia prowadzi dokumentację usług oraz zapewnia ochronę danych osobowych zawartych w tej dokumentacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) (załącznik 1).
Środki ostrożności w okresie pandemii
W okresie pandemii w celu zapobiegania rozprzestrzeniania się wirusa SARS-CoV-2 klienci są zobowiązani do informowania o pozytywnym wyniku testu, kontakcie z osobami zarażonymi oraz objawach grypopodobnych. W każdym w tych przypadków termin wizyty zostaje zmieniony. Przed wizytą klient wypełnia ankietę wstępnej kwalifikacji oraz podczas każdej kolejnej wizyty ankietę aktualizacyjną podpisując oświadczenie, że podane dane są zgodne z prawdą i klient zdaje sobie sprawę, że zatajenie istotnych informacji związanych z koronawirusem naraża go na odpowiedzialność cywilną (odszkodowawczą), a w przypadku, gdy okaże się, że jest chory/a – również na odpowiedzialność karną.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.01.2022.
Załącznik 1:
KLAUZULA OBOWIĄZKU INFORMACYJNEGO
Administratorem Twoich danych osobowych jest „Neurologiczna” Katarzyna Turkiewicz Fizjoterapia we Wschowie 67-400 przy ul. Konradowskiej 14. ,,Administrator’’ w rozumieniu art. 4 ust. 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, dalej: ,,RODO’’. Poniżej znajdziesz wszelkie niezbędne informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z realizacją usługi.
1. Dane osobowe oraz dane wrażliwe przetwarzane są w celu kontaktu z klientami, świadczenia usług oraz prowadzenia dokumentacji na podstawie:
- art. 9 ust. 2 lit. h RODO w zw. z art. 24 ust. 1 Ustawy o prawach pacjenta oraz Rozporządzenia MZ w ramach prowadzenia Twojej dokumentacji medycznej;
- art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO, jako tzw. prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest kontakt w sprawie przypomnienia o wizycie, jej przełożeniu oraz informacji o wynikach prowadzonej konsultacji.
- art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO oraz w zw. z ustawą z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości mamy prawo przetwarzać Twoje dane również w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń z uwagi na prowadzoną działalność lub obrony przed nimi, a także w celach podatkowych
2. Dane będą przetwarzane przez administratora co najmniej przez okres 20 lat od dnia dokonania wpisu w dokumentacji. Dodatkowo dane te mogą być przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń przez okres wynikający z przepisów prawa cywilnego oraz z uwagi na względy podatkowe przez 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. Po upływie wyżej wymienionych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.
3. Podanie danych jest wymogiem ustawowym. Podanie przez Ciebie danych osobowych jest w pełni dobrowolne, jednakże ich nie podanie może skutkować odmową umówienia wizyty czy nawet samej usługi.
4. Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany.
5. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom ACCONTIA Spółka z o.o. (Prowadząca działalność rachunkowo-księgową usługodawcy).
6. Jako administrator danych, zapewniamy prawo dostępu do Twoich danych, możesz je również sprostować, żądać ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Możesz także skorzystać z uprawnienia do złożenia wobec Administratora sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych oraz prawa do przenoszenia danych do innego administratora danych. W przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody, przysługuje Ci prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Informujemy także, że przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów ochrony danych osobowych.
Załącznik 2:
| Cennik | ||
| Usługa fizjoterapeutyczna, paramedyczna, trening, masaż w gabinecie | 180-220 zł | |
| Usługa fizjoterapeutyczna, paramedyczna, trening, masaż w domu klienta na terenie miasta Wrocław | od 200zł* | |